Urząd Miejski w Ostrowie Wielkopolskim jest czynny:
od poniedziałku do piątku od godz. 8.00 do 16.00

KASA (parter Urzędu Miejskiego) czynna:
od poniedziałku do piątku od godz. 8.00 -11.00 i 11.30 -15.30

Godziny przyjmowania interesantów przez Prezydenta Miasta:
Prezydent Miasta przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy czwartek w godzinach 10.00 – 16.00 oraz w każdy dzień pracy Urzędu w ramach możliwości czasowych

Godziny przyjmowania interesantów przez Zastępców Prezydenta Miasta:
Zastępcy Prezydenta Miasta przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy czwartek w godzinach 10.00 – 16.00 oraz w każdy dzień pracy Urzędu w ramach możliwości czasowych